Allgemeine Geschäftsbedingungen und rechtliche Hinweise

1. Geltungsbereich, Kundeninformationen 
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Alexandra Schmithausen für die von ihr auf dieser Website angebotenen Produkte gelten. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Alexandra Schmithausen und den Klienten und Verbrauchern, die über diese Webseite Termine vereinbaren und Produkte kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Terminvereinbarung und Anmeldung 
a. Termine
Die Terminvereinbarung erfolgt per Email oder Telefon. Nach dem Kauf bestätige ich dem Klienten via Email den Termin. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

b. Anmeldung zu Kursen
Generell gelten die Bedingungen, wie sie für die einzelnen Kurse ausgeschrieben sind. Die Anmeldung für Veranstaltungen werden nur in schriftlicher Form über das Kontakt Formular oder via Email angenommen. Nach der Anmeldung bestätige ich dem Klienten per Email seine Anmeldung und sende die Eckdaten und eine Rechnung zu. Die Anmeldung gilt nach Versand der Buchungsbestätigung als verbindlich. Erst die Bezahlung garantiert einen festen Platz.

3. Teilnahmebedingungen für die Veranstaltungen
Diese Bedingungen gelten für Veranstaltungen, die von Alexandra Schmithausen (65207 Wiesbaden, An der Gerbermühle 6) selbst veranstaltet und durchgeführt werden. Grundsätzlich besteht kein rechtlicher Anspruch eines Interessenten auf die Teilnahme an einer meiner Veranstaltungen. Ich behalte mir zu jeder Zeit das Recht vor, jemanden vom Kurs auszuschließen, wenn ich eine generelle oder weitere Teilnahme nicht für zuträglich halte oder das Verhalten im Kurs für die Teilnehmergruppe zum Nachteil ist. Für meine Veranstaltungen empfehle ich grundsätzlich jedem, der sich in einer laufenden psychischen Therapie befindet oder unter psychischen Erkrankungsformen leidet, mich vor der Teilnahme persönlich zu kontaktieren, um abzuklären, ob eine Teilnahme sinnvoll und dem eigenen Prozess förderlich ist. Grundsätzlich ist jeder für sein Erleben auf den Veranstaltungen eigenverantwortlich.

4. Zahlungsbedingungen 
a. Termine vor Ort
Der offene Betrag ist in bar vor Ort am Ende des Termins zu begleichen.

b. Online Termine (Skype oder Zoom)
Die erhaltene Rechnung hat eine Zahlungsfrist von 10 Tagen. Sie muss jedoch spätestens 3 Werktage vor dem jeweiligen Termin beglichen sein. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder PayPal. Ist der geschuldete Betrag nicht überwiesen, nehme ich mir das Recht vor, den vereinbarten Termin zu stornieren.

c. Veranstaltungen
Die erhaltene Rechnung hat eine Zahlungsfrist von 10 Tagen. Sie muss jedoch spätestens 5 Werktage vor Beginn eines Kurses, Workshops oder Seminar beglichen sein. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Paypal. Ist der geschuldete Betrag nicht überwiesen, nehme ich mir das Recht vor, den Teilnehmer von einer Veranstaltung auszuschließen. Die Kosten für die Veranstaltung werden wie unter Absage und Rücktritt beschrieben in Rechnung gestellt.

5. Absagen und Rücktritt 
a. Einzeltermine vor Ort oder online (Skype/Zoom)
Die Absage muss mindestens 2 Werktage, spätestens aber 48 Stunden vor dem effektiven Termin stattfinden. Wird diese Frist nicht eingehalten, wird die Sitzung zum regulären Preis einer Stunde berechnet. Den fälligen Betrag stelle ich in Rechnung und er muss innerhalb von 5 Tagen überwiesen werden.

b. Veranstaltungen
Für die Stornierung einer Veranstaltung von Seiten des Teilnehmers gilt das Datum des Eingangs der schriftlichen Absage. Die Teilnahme kann bis zu vier Wochen (31 Tage) vor Beginn ohne Kostenfolge abgesagt werden. Bereits bezahlte Beträge werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 25.-- wieder zurückerstattet. Danach gelten folgende Kostenfolgen: 2 Wochen (14 Tage) vor Beginn: 50% der Kurskosten, 1 Woche (7 Tage) vor Beginn: 75% der Kurskosten, 3 Tage vor Beginn: 100% der Kurskosten. Bei Stornierungen ab 3 Tage vor und bis Kursbeginn kann keine Rückerstattung mehr erfolgen. 
Verbindliche Umbuchungen zu einem meiner anderen Kurse sind einmalig möglich und kostenfrei. Beachten Sie bitte ggf. auch die Stornobedingungen des jeweiligen Tagungsortes.​ Sollte ein Kurs, Workshop oder Seminar vom Veranstalter aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, höherer Gewalt oder Krankheit abgesagt werden müssen, erhält der Teilnehmer die volle Kursgebühr zurück. Darüber hinaus bestehen keinerlei weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, z.B. auf Erstattung von ihm schon gebuchter Reise- und Hotelkosten oder sonstiger Kosten. Die Benachrichtigung über die Absage eines Kurses werde ich so früh wie möglich bekanntgeben.

6. Rückgabe von Produkten aus dem Shop
Bestellungen über meinen Shop werden nur per Vorkasse angenommen. Erst nach Zahlungseingang wird die Ware digital zum Download zur Verfügung gestellt. Nach Kauf und Erhalt eines Produktes ist keine Rückgabe möglich, da es sich ausschließlich um digitale Dateien handelt.

7. Rechtliche Hinweise
1. Coaching/Seelenbegleitung
Im Coaching werden Prozesse initiiert, die auch tiefliegende Themen anstoßen und hervorbringen können. Der Kunde erklärt sich bereit und ist in der Lage, die Eigen- und Selbstverantwortung für das eigene Handeln zu tragen und aus eventuellen Folgen keine Ansprüche abzuleiten. Alexandra Schmithausen schließt jegliche Art von Haftung, insbesondere für Krankheit, Unfall oder Körperverletzung aus. Der Kunde erkennt an, dass er während des Coachings in vollem Umfang selbst verantwortlich ist für seine körperliche und psychische Gesundheit. Der Kunde erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Zuge des Coachings von ihm durchgeführt werden, nur in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

2. Seelenlesungen
In Seelenlesungen verbinde ich mich mit der höheren Weisheit meines Klienten. Ich verbinde mich mit seinem Energiekörper und lese in seinem Energiefeld. Ich wende dabei meine medialen Fähigkeiten an. Ich übermittele lediglich Botschaften und erfülle ich keine Erwartungen. Dabei mach keine Weissagungen über Gesundheit, Lebenssituationen oder Zukunftversprechen.

3. Energetische Heilbehandlung und Klangschalenmassage
Eine energetische Heilbehandlung ersetzt keine medizinische Behandlung durch den Arzt oder Heilpraktiker. Ich erstelle keine Diagnose im medizinischen Sinne und gebe keine Heilversprechen für die Behandlung. Diese Behandlungsart kann möglicherweise eine medizinische Therapie positiv unterstützen.

4. Meditationen
Die von mir angebotenen Meditationen sind energetisch aufgeladen. Es kann durchaus vorkommen, dass beim Hören innere Prozesse ausgelöst werden. Diese Meditationen dürfen vom Verbraucher nur bei körperlicher und geistiger Gesundheit durchführt werden. Der Verbraucher erklärt sich bereit und ist in der Lage, die Eigen- und Selbstverantwortung für das eigene Handeln zu tragen. Alexandra Schmithausen schließt jegliche Art von Haftung, insbesondere für Krankheit, Unfall und Körperverletzung, aus. Der Verbraucher erkennt an, dass er in vollem Umfang selbstverantwortlich ist für seine körperliche und psychische Gesundheit.

5. Meine Arbeit zielt darauf ab, die Eigenverantwortung meiner Klienten zu stärken und ihre Selbstheilungskräfte zu aktivieren. Es geschieht immer das, was der Klient zum Zeitpunkt der Behandlung zulässt, bzw. was ihm möglich ist.
Keines meiner Angebote ersetzt eine medizinische Behandlung durch den Arzt. Ich erstelle keine Diagnose im medizinischen Sinne und gebe keine Heilversprechen für die Behandlung.
Gerne arbeite ich mit Ihrem Arzt zusammen. Ohne das Einverständnis und die Einwilligung des behandelnden Arztes ist das Absetzten von verschriebenen Medikamenten untersagt!

8. Sonstiges 
Es ist nicht gestattet Veranstaltungen oder 1:1 Gespräche mit mir elektronisch aufzuzeichnen oder mitzuschneiden. Ich bitte darum, während des Verlaufs von Coachings, Lesungen, Behandlungen und Veranstaltungen das Handy auszuschalten.